Alur Pelayanan Kelurahan Pekalipan

ALUR PELAYANAN KELURAHAN

1. Pemohon Datang ke Kantor Kelurahan
   Masyarakat datang ke kantor kelurahan dengan membawa persyaratan sesuai jenis layanan yang dibutuhkan.

2. Pengambilan Nomor Antrian
   Pemohon mengambil nomor antrian pada mesin atau meja pelayanan yang telah disediakan.

3. Menunggu di Ruang Tunggu
   Pemohon menunggu giliran pelayanan hingga nomor antrian dipanggil oleh petugas.

4. Pelayanan di Loket
   Setelah nomor dipanggil, pemohon menuju loket pelayanan untuk menyerahkan berkas dan menyampaikan keperluan.

5. Verifikasi Berkas
   Petugas memeriksa kelengkapan dan keabsahan dokumen yang diajukan.

   • Jika belum lengkap, pemohon diminta melengkapi persyaratan.

   • Jika lengkap, proses dilanjutkan.

6. Proses Pelayanan
   Permohonan diproses sesuai dengan ketentuan dan standar pelayanan yang berlaku di kelurahan.

7. Penyerahan Dokumen
   Setelah proses selesai, pemohon menerima dokumen atau hasil pelayanan dari petugas.

Komitmen Pelayanan:
✨ Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan profesional dengan prinsip Senyum, Sapa, dan Salam.